En Alto en Finanzas, un sitio operado por Kallpa Media Group, entendemos que la privacidad de su información personal es fundamental. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos sus datos cuando visita nuestro sitio web.
1. Introducción y aceptación
Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las prácticas aquí descritas, le solicitamos que no continúe usando nuestro sitio.
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones, ya que ambos documentos regulan la relación entre usted y Alto en Finanzas.
Esta política aplica únicamente a la información recopilada a través de este sitio web y no cubre datos obtenidos por otros medios o en plataformas externas.
2. Quién es responsable de sus datos
Alto en Finanzas es operado por LA MILLA VERDE S.A.C. (Kallpa Media Group), con domicilio en Jr. Buenaventura Aguirre 101, Oficina 715, Barranco, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre esta política, puede escribirnos a hola@kallpamedia.com.
3. Sobre nuestro sitio web
Alto en Finanzas es una plataforma informativa especializada en finanzas personales para el público chileno. Publicamos contenido educativo sobre AFP y pensiones, deudas, créditos, tarjetas y presupuesto familiar, entre otros temas relacionados con el sistema financiero de Chile.
Mantenemos una relación exclusivamente informativa con nuestros lectores. No somos una AFP, un banco, una entidad emisora de tarjetas ni una institución fiscalizada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). La contratación de productos o servicios financieros se realiza directamente entre usted y las instituciones correspondientes, en plataformas externas e independientes de la nuestra.
4. Advertencia sobre fraudes
Si recibe correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o SMS, u otras comunicaciones que le soliciten su ClaveÚnica, datos de su CuentaRUT, claves bancarias o información confidencial supuestamente de nuestra parte, contáctenos de inmediato a hola@kallpamedia.com para verificar su autenticidad.
Alto en Finanzas nunca le solicitará contraseñas ni claves de acceso a su AFP, a su banco o al Servicio de Impuestos Internos (SII). No nos hacemos responsables de intentos de fraude o suplantación de identidad realizados por terceros.
5. Información que recopilamos
5.1 Información que usted nos entrega
Navegar por nuestro sitio no requiere que entregue datos personales. Solo recopilamos información personal cuando usted decide entregárnosla, por ejemplo:
- Cuando nos escribe para hacer una consulta, reportar un error o solicitar información.
- Cuando se suscribe a un boletín o completa un formulario, en caso de que el sitio ofrezca estas funciones.
En esos casos, podemos recopilar su nombre, su correo electrónico y cualquier otra información que decida incluir en su mensaje.
No solicitamos ni recopilamos su RUT, claves de acceso, saldos de cuentas, información de su cuenta de capitalización individual en su AFP ni datos de tarjetas de crédito o débito a través de este sitio.
Usamos esta información para responder sus consultas, corregir el contenido cuando corresponda y, si usted lo autoriza, enviarle información relacionada con nuestros temas.
5.2 Datos de navegación
Al navegar por nuestro sitio, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita y la página desde la que llegó. Es una práctica estándar en internet.
Usamos estos datos para generar estadísticas de uso, entender qué contenidos resultan más útiles y mejorar el diseño y el funcionamiento del sitio.
6. Cookies y tecnologías similares
6.1 Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten recordar preferencias, medir el uso del sitio y mostrar publicidad.
6.2 Cómo usamos las cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar cómo se usa el sitio, mediante herramientas de analítica.
- Mostrar publicidad, incluida publicidad personalizada según sus intereses.
- Medir la efectividad de los anuncios.
6.3 Cómo controlar las cookies
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, recibir un aviso cuando se instale una o eliminar las que ya tiene guardadas. Desactivar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio.
7. Publicidad y cookies de Google
Este sitio muestra anuncios a través de Google AdSense y Google Ad Manager. En relación con estos servicios:
- Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este sitio y a otros sitios web.
- El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios mostrarle anuncios basados en sus visitas a este sitio y a otros sitios de internet.
- Puede desactivar la publicidad personalizada de Google en Configuración de anuncios.
- También puede desactivar las cookies de otros proveedores de publicidad personalizada en www.aboutads.info.
Para más información sobre cómo Google utiliza los datos cuando usted visita sitios de sus socios, revise esta página de Google. También puede consultar la Política de Privacidad de Google.
Los anuncios se muestran de forma separada del contenido editorial y no influyen en lo que publicamos.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro contenido puede incluir enlaces a sitios externos, como los de organismos públicos, bancos, AFP o casas comerciales. Al hacer clic en ellos, sale de nuestro sitio y pasa a regirse por la política de privacidad de ese tercero, sobre la cual no tenemos control. Le recomendamos revisarla antes de entregar información personal o contratar un producto financiero.
9. Compartir información con terceros
No vendemos su información personal. Solo podemos compartir datos en estos casos:
- Con su consentimiento expreso.
- Con proveedores que nos prestan servicios, como hosting, analítica o publicidad, en la medida necesaria para que funcionen.
- De forma agregada y anónima, con fines estadísticos.
- Cuando la ley lo exija o para proteger derechos en casos de fraude o infracción de nuestros términos.
10. Sus derechos sobre sus datos personales
10.1 Marco legal en Chile
En Chile, el tratamiento de datos personales está regulado por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, que le reconoce los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué información personal tenemos sobre usted.
- Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: pedir que eliminemos su información personal cuando corresponda.
- Oposición: oponerse a que sus datos se usen para fines determinados.
10.2 Ley 21.719
La Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, modifica la Ley 19.628 y entrará en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. Esta reforma crea la Agencia de Protección de Datos Personales, amplía los derechos de los titulares, incluido el derecho a la portabilidad, y establece la obligación de notificar brechas de seguridad. Adecuaremos esta política a los nuevos estándares cuando la ley entre en vigencia.
10.3 Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a hola@kallpamedia.com. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley aplicable.
10.4 Visitantes de otros países
Si accede a nuestro sitio desde la Unión Europea, California u otra jurisdicción con normativa propia de protección de datos, procuraremos atender sus solicitudes conforme a esa normativa, en la medida en que resulte aplicable.
11. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables para proteger la información, como conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la administración del sitio, actualización periódica del software y monitoreo de seguridad.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurriera un incidente de seguridad, tomaremos las medidas necesarias para mitigar el daño y cumpliremos con las obligaciones de notificación que establezca la ley.
12. Privacidad de menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños, niñas o adolescentes. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que un menor nos entregó información personal, escríbanos a hola@kallpamedia.com y la eliminaremos.
13. Conservación de los datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o las obligaciones legales que correspondan. Después, la eliminamos o la anonimizamos.
14. Transferencias internacionales de datos
Su información puede almacenarse en servidores ubicados fuera de Chile, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas. Procuramos que estas transferencias cuenten con resguardos adecuados conforme a la ley aplicable.
15. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en la ley, en particular por la entrada en vigencia de la Ley 21.719. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha que aparece al inicio de este documento.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o quiere ejercer sus derechos, escríbanos a hola@kallpamedia.com. También puede visitar nuestra página de Contacto.
